Des services pensés pour les 
hôteliers indépendants

 

 

Notre offre de services est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des hôtels indépendants. Chaque prestation peut être adaptée selon la taille de votre établissement, vos outils en place, votre stratégie actuelle et vos ambitions. Que vous soyez en phase de lancement, en période de creux, ou en pleine croissance, nous vous accompagnons avec des solutions concrètes, accessibles et sur-mesure.

 

1. Revenue Management externalisé

  • L’objectif : maximiser vos revenus en continu
  • Vous n’avez ni le temps ni les ressources pour ajuster vos prix quotidiennement ? Nous prenons le relais.
  • Suivi quotidien des performances (pick-up, RevPAR, taux d’occupation)
  • Ajustements tarifaires dynamiques (par jour, par typologie de chambre, par canal)
  • Analyse de la demande, de la concurrence et des événements locaux
  • Optimisation du calendrier, restrictions, durée minimale de séjour, etc.
  • Intégration avec vos outils (PMS, Channel Manager, etc.)
  • Pour qui ? Hôtels à partir de 20 chambres, avec ou sans PMS
  • Bénéfices constatés : + 15 à + 35 % de chiffre d’affaires selon la situation de départ

2. Audit stratégique de performance

L’objectif : faire le point, poser les bases. Vous sentez que quelque chose coince, mais vous ne savez pas quoi ? L’audit est la première étape :

  • Diagnostic complet de vos ventes (via données passées et actuelles)
  • Analyse des prix, restrictions, segments, mix canal, ventes directes vs OTA
  • Évaluation de votre site web, Google Business Profile, contenus OTA
  • Recommandations structurées (court, moyen, long terme)

3. Optimisation de la distribution (Booking, Expedia, etc.)

  • L’objectif : mieux vendre 
  • Refonte des contenus et visuels sur les OTA
  • Bien doser votre présence sur les OTA pour booster votre visibilité, tout en renforçant vos réservations en direct
  • Analyse du score de performance OTA (Booking, Expedia, etc...), notation, réponses aux avis
  • Mise en valeur des points forts spécifiques à votre établissement
  • Accompagnement sur la stratégie de parité tarifaire

4. Développement des ventes directes

  • L’objectif : comment gérer votre relation client
  • Analyse de votre site web : parcours client, CTA, tunnel de réservation
  • Collaboration avec votre webmaster si besoin (refonte, ajout d’éléments)
  • Rédaction des textes commerciaux
  • Mise en place d’une stratégie de prix différenciée (OTA vs. site direct)
  • Newsletter, Google Hotel Ads, visuels, avis clients… rien n’est laissé au hasard

5. Accompagnement de vos équipes

L’objectif : que chacun comprenne le sens des actions menées, pour un fonctionnement fluide et cohérent.

  • Sensibilisation au Revenue Management pour vos collaborateurs, afin d’instaurer une culture commune et faciliter la mise en œuvre de la stratégie.
  • Les fondamentaux abordés, positionnement prix, gestion des canaux, lecture des indicateurs, pour que chaque service comprenne les leviers à son niveau.
  • Accompagnement ciblé de la réception ou de l’équipe commerciale, pour favoriser l’adhésion et améliorer la coordination au quotidien.
  • Format : présentiel ou visio / 2h à 2 jours selon vos besoins.

6. Accompagnement à la réouverture ou au repositionnement

L’objectif : (re)partir sur de bonnes bases

 

Vous rouvrez après travaux, changement de direction, ou réorientation stratégique ? Nous vous accompagnons dans cette phase clé :

  • Création ou relance des connexions PMS / channel manager / OTA
  • Définition de la grille tarifaire initiale et stratégie d’ouverture
  • Choix du calendrier, création des offres, ajustements progressifs
  • Recommandations sur les photos, les textes, les premiers avis à récolter

Modalités d’intervention

  • Sans engagement annuel, les prestations sont définies ensemble, selon vos besoins
  • Tarification claire, devis détaillé avant toute intervention, pas de frais cachés
  • Confidentialité totale assurée pour vos données et résultats

 

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