RevPAR, le chiffre qui raconte l'hôtel
Remplir ne suffit pas : le RevPAR croise prix et occupation pour montrer ce que chaque chambre rapporte vraiment. Le vrai chiffre à suivre.
Le coût marginal d'une chambre d'hôtel, ou l'économie du silence
Une chambre vide ce soir est un revenu perdu pour toujours. Tant que le prix couvre le coût réel de la nuit, mieux vaut vendre.
L'élasticité prix en hôtellerie urbaine : ce que le marché révèle vraiment
Le client est souvent moins sensible au prix qu'on ne le croit. Comprenez votre marché pour vendre au bon prix, sans brader.
Choisir ses outils hôteliers aujourd'hui : PMS, channel manager, RMS…
PMS, RMS, channel manager : comment choisir ses logiciels hôteliers ? Le regard d'un revenue manager de terrain sur ce qui compte vraiment.
Paiement à distance en hôtellerie : la faille invisible qui coûte cher
Débiter une carte dictée au téléphone, c'est risquer l'impayé. Le paiement en ligne sécurisé protège le chiffre d'affaires de votre hôtel.
Catégories de chambres : la fausse bonne idée du « plus de choix »
Trop de catégories de chambres compliquent la réservation et vous font parfois afficher complet à tort. Simplifiez pour remplir plus