Dans ce blog, je partage avec vous des réflexions, des retours d’expérience et des conseils pratiques issus du terrain. Que vous soyez débutant ou déjà expérimenté en gestion hôtelière, vous trouverez ici des contenus accessibles, utiles et directement applicables à votre quotidien.

Article 1 : Booking Genius — Bonne idée ou fausse bonne affaire ?

Résumé : De nombreux hôteliers activent le programme Genius de Booking.com sans en connaître tous les effets. S’il peut améliorer votre visibilité, il implique aussi des réductions structurelles qui grignotent votre marge. Dans cet article, je décrypte les impacts concrets du programme et vous aide à décider si — et comment — l’utiliser intelligemment.

Contenu principal :

• Fonctionnement du programme Genius (niveaux, réductions, classement)
• Avantages en termes de visibilité, mais effets réels sur la rentabilité
• Comment éviter la cannibalisation de vos ventes directes
• Scénarios dans lesquels Genius peut (ou non) être pertinent

À retenir : Genius ne remplace pas une stratégie, il doit en être un levier. Soyez stratégique, pas passif.

Article 2 : 5 erreurs fréquentes en "Revenue management"… et comment les éviter

Résumé : Le "Revenue management" est un formidable levier de croissance, à condition de l’utiliser avec méthode. Voici cinq erreurs que je rencontre régulièrement dans les hôtels indépendants — et les solutions concrètes pour les corriger.

Les 5 erreurs les plus fréquentes :

• Avoir le même prix toute l’année
• Ne pas analyser le pick-up (évolution des réservations)
• Se baser uniquement sur les prix des concurrents
• Négliger les restrictions (durée minimale, fermeture à la vente, etc.)
• Sous-utiliser les données du PMS ou du channel manager

Conseils pratiques : exemples chiffrés, astuces simples, outils gratuits recommandés

Article 3 : Comment booster vos ventes directes sans budget pub ?

Résumé : Vous rêvez d’avoir plus de réservations directes mais vous n’avez pas de budget pour Google Ads ou une refonte de site ? Voici plusieurs actions concrètes, gratuites ou peu coûteuses, pour regagner du terrain face aux OTA.

Stratégies proposées :

• Améliorer les textes de votre site et vos titres d’OTA
• Mettre en place des offres spéciales uniquement visibles sur votre site
• Utiliser Google Business Profile comme un vrai canal de conversion
• Exploiter vos avis clients pour créer une page de témoignages attractive
• Collecter les emails et lancer une newsletter simple et efficace
• Résultat attendu : jusqu’à 15–20 % de réservations directes supplémentaires en quelques mois

Prochainement sur le blog :

Comment structurer vos tarifs pour les événements spéciaux (festivals, salons…)

Peut-on fixer des prix différents sur Booking et Expedia ?

Faut-il vraiment proposer des tarifs non-remboursables ?

Quelles données regarder chaque semaine ?